นโยบายความเป็นส่วนตัว
uf656

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม uf656 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือช่องทางอื่นใดที่ uf656 ดำเนินการ นโยบายนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างครบถ้วน

การใช้บริการของ uf656 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณางดการใช้บริการของเรา

uf656 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังรายละเอียดต่อไปนี้

uf656 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครใช้บริการ เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกกิจกรรมการเล่นเกม การค้นหา และการนำทางภายในแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน uf656 ผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official เราจะบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน (ดูหมวดที่ 5)
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันทางการเงินที่ท่านใช้บริการ

uf656 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่อาจเป็นอันตราย เช่น การเล่นเกินวงเงินที่กำหนดไว้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

uf656 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้เราดำเนินการได้ โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเรา
• สถาบันทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยเราตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร KYC และยืนยันอายุของผู้ใช้งาน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือภาระผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• การควบรวมกิจการ: หากมีการซื้อกิจการ ควบรวม หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

uf656 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเหมาะสมกับความต้องการของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีมสี และการตั้งค่าต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

uf656 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบระบบและทำ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน uf656 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่มีความปลอดภัยสูง

uf656 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้าน AML
• เอกสาร KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด
• บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน: 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
• ข้อมูลล็อกและความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

เมื่อข้อมูลของท่านไม่จำเป็นอีกต่อไปและหมดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้อง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

uf656 อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อรองรับการให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในกรณีนี้เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่มีนัยสำคัญและขอความยินยอมหากจำเป็น

uf656 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผล ณ ที่ใดในโลก

uf656 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายเสมอ

การใช้บริการ uf656 ต่อไปหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ uf656 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม uf656 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ช่องทาง LINE ของ uf656